FAQ

Vad är Taste Sthlm?

TasteSthlm är ett samarbete mellan Taste Sverige AB och anslutna restauranger i syfte att marknadsföra och locka fler människor att äta ute. Som innehavare av TasteSthlm äter du på 75 restauranger enligt principen ”Ät två betala för en”, eller motsvarande. Erbjudandet gäller på huvudrätten där restaurangen bjuder på den billigaste. Några restauranger har inte en klassisk á la carte-meny men har då istället ett motsvarande erbjudande. Erbjudandet gäller en gång per restaurang och år. Redan efter två restaurangbesök har ni sparat in pengarna.

Är det särskilda bokningsregler för att kunna använda Taste Sthlm vid ett besök?

Nej ni bokar precis som vanligt. När ni kommer till restaurangen så berättar ni för kyparen/servitören innan er beställning att ni avser att använda TasteSthlm erbjudandet.

Gäller erbjudandet för både mat och dryck?

Nej, erbjudandet gäller endast för mat, för de eventuella drycker ni beställer under middagen betalar ni fullt pris.

Hur fungerar Taste Sthlm rent praktiskt?

Ni bokar på precis samma sätt som ni skulle ha gjort annars. När ni har kommit till restaurangen meddelar ni kyparen eller servitören att ni avser att utnyttja ert TasteSthlm erbjudande. När det är dags att betala lämnar ni ifrån er ert TasteSthlm kort samtidigt med kreditkort eller kontanter. Kassören kommer därefter registrera att ni har använt ert erbjudande om att äta två och betala för en. Erbjudandet går ej att kombinera med andra erbjudande eller användas på take-away eller lunch.

Vilka restauranger medverkar i Taste Sthlm?

I TasteSthlm ingår 75 restauranger i Stockholms innerstad. Här kan ni se vilka restauranger som är med . Ni kan söka restaurang efter smakinriktning och/eller område. Tänk på att en ny edition släpps den 1 oktober varje år, i samband med det kan en del restauranger försvinna. Samtidigt tillkommer då nya.

Är det begränsat hur många restauranger man får äta på?

Med TasteSthlm får ni äta på alla medverkande restauranger en gång per restaurang. I princip kan ni alltså äta på 75 restauranger med hjälp av kortet.

Får man äta hur många gånger man vill på varje restaurang?

Nej med kortet får ni äta en gång per restaurang.

När kan jag använda Taste Sthlm?

TasteSthlm kortet gäller 1 år från det datum ni aktiverar kortet på vår hemsida. Observera att de flesta restaurangerna tillåter att ni äter alla dagar under veckan men några har restriktioner som gäller endast söndag till torsdag. För exakt information om en särskild restaurang se respektive sida i bifogat häfte eller sök här. Tänk på att en ny edition släpps den 1 oktober varje år, i samband med det kan en del restauranger försvinna. Samtidigt tillkommer då nya.

Kan vi köpa Taste Sthlm till någon annan?

Ja det går bra, kortet levereras utan ifyllt namn. När ni ger kortet i gåva så behöver mottagaren endast registrera sig på vår hemsida som innehavare till kortet, i och med detta börjar kortet fungera.

Sparar vi pengar genom att köpa Taste Sthlm?

Ja absolut, redan vid ert andra restaurang besök sparar ni pengar. Hur mycket pengar ni sparar avgörs av hur många gånger ni äter ute, desto fler gånger desto större besparing.

Är det säkert att köpa Taste Sthlm över nätet?

Ja, det är det. Taste Sverige AB samarbetar med två av Nordens ledande företag inom betaltjänster; Dibs och Kreditor. All verifiering av personlig information sker krypterat över säkra anslutningar.

Kan man få ett extra kort till en annan familjemedlem?

Nej. TasteSthlm kortet är personligt.

Jag har tappat bort mitt kort, hur gör jag för att få ett nytt kort?

Du tar kontakt med TasteSthlms kundansvarige på 08-120 050 15 eller info@tastesthlm.se. Vi kommer därefter spärra ditt gamla kort och skicka ut ett nytt. En administrativ kostnad på 75 SEK tillkommer.

Går det att köpa presentkort med hjälp av Taste Sthlm?

Nej TasteSthlm gäller endast vid besök på restaurangen när man sitter ned och äter på plats. Dvs. kortet gäller ej på take away eller vid köp av presentkort.

Jag har bytt mobiltelefonnummer och mailadress, vad gör jag?

Du går in på Min sida och loggar in med ditt kortnummer och ditt gamla mobiltelefonnummer. Därefter kan du ändra både din mailadress och ditt mobiltelefonnummer.

Kan Taste Sthlm kombineras med andra erbjudanden?

Nej TasteSthlm gäller inte i kombination med andra erbjudanden och kan ej heller utnyttjas på specialarrangemang av typen dagens lunch, dagens rätt, julbord, påskbord happy hour osv.

Vad händer om jag har glömt att berätta för servitören att jag ämnar använda Taste Sthlm?

Om ni har glömt bort att berätta det för kyparen/servitören är det tyvärr inte möjligt att använda TasteSthlm och ni blir tvungna att betala ordinarie pris. Berätta alltid för servitören redan vid er beställning att ni tänker använda TasteSthlm.

Jag har inte alltid tillgång till dator. Hur gör jag?

Vouchers kan laddas ner här från vår hemsida under "Min sida". Har du inte tillgång till dator för tillfället går det även bra att skicka ett sms till 72500 med texten "Taste Rest #" där du ersätter # med numret på restaurangen. Ex. "Taste Rest 103". Observera att citatteckena inte ska skrivas ut i smset. Tänk på att vouchern endast är giltig i 20 timmar, hämta inte ut den tidigare än så.

Vilka telefonnummer och abonnemang fungerar?

Endast svenska telefonnummer med ett abonnemang som inte är spärrat för betal-sms fungerar med vår tjänst. Sms för att hämta ut voucher kostar 1.- och debiteras på din mobilräkning. Det går även bra att hämta voucher via Min sida här på vår hemsida, då debiteras ingen kostnad.